Je hebt een vraag of een probleem? We helpen je graag! Er zijn meerdere manieren om contact met ons op te nemen. Lees hier welke optie het best voor jou werkt.
Contact via je bestelling op het platform
We raden je sterk aan om contact via de bestelling op het platform waar je hebt besteld op te nemen. Dit is eigenlijk de beste manier om ons te bereiken! Waarom? Omdat we op deze manier direct jouw ordergegevens zien en je dus zo snel mogelijk kunnen helpen. Geen omzwervingen, geen missende informatie – gewoon direct aan de slag met jouw probleem.
Contact via onze chatbot
Wil je liever direct met ons chatten? Geen probleem! Klik op onze chatbot Liv, die je vindt rechtsonder in het scherm. Liv kan veel vragen direct beantwoorden, of zorgt ervoor dat je met een van onze Customer Experience Specialisten in contact komt. Dit kan je trouwens ook buiten kantooruren doen – we nemen dan via e-mail contact met je op.
Bel ons telefonisch
Ook kun je ons altijd telefonisch bereiken op 085 000 0575. Let wel: dit kan alleen tijdens onze kantooruren, van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Onze specialisten staan dan graag voor je klaar.