Dit retourbeleid geldt voor bestellingen van: MediaMarkt, Brico, Praxis, Obelink, ANWB en Kruidvat
Heb je een bestelling geplaatst van een van onze merken via één van de overige webshops, en wil je dit retour sturen? Vind hieronder ons retourbeleid voor deze bestellingen.
Retour aanvragen
Voor bestellingen via overige webshops moeten wij handmatig een retourlabel voor jou aanmaken. Daarom is het belangrijk dat je contact met ons opneemt.
Als je contact wilt opnemen:
- Neem contact met ons op via jouw eigen bestelling
- Dit kan via de website of app waar de bestelling geplaatst is, in jouw eigen account
- Vermeld in jouw bericht waarom je de bestelling wilt retourneren
- We kijken graag met je mee naar een passende oplossing
Retourbeleid
Als je bestelling binnen 30 dagen is geplaatst:
- Dan valt deze binnen de 30 dagen bedenktijd
- Dit betekent dat je een algemene retouraanvraag kunt doen, zonder een specifieke reden
Als je bestelling buiten de 30 dagen is geplaatst:
- Dan kan retourneren alleen wanneer er sprake is van een defect dat binnen de garantie valt