Heb je een bestelling geplaatst van een van onze merken via bol.com, en wil je dit retour sturen? Vind hieronder ons retourbeleid voor Bol.com bestellingen.
Als je binnen 30 dagen na bestellen wilt retourneren:
- Je hebt 30 dagen bedenktijd na de datum van het plaatsen van jouw bestelling
- Je kunt jouw bestelling altijd binnen 30 dagen kosteloos retourneren
Maak zelf een retourlabel aan via je eigen bol.com account:
- Log in op bol.com
- Ga naar jouw bestelling
- Meld de retour aan
- Je ontvangt van Bol.com een retourlabel met retourinstructies
Als je na 30 dagen wilt retourneren:
- Neem contact met ons op via jouw eigen bestelling
- Dit kan via de bol.com app/website in jouw eigen account
- Vermeld hierin waarom je de bestelling wilt retourneren
- We kijken graag met je mee naar een passende oplossing
Belangrijk: Een bestelling kan enkel geretourneerd worden wanneer er sprake is van een defect dat binnen de garantie valt.