Es wäre natürlich ideal, wenn du genau wählen könntest: „Komm doch morgen um 19:15 Uhr, ich stelle schon mal den Kaffee bereit.“ Aber wir möchten hier gerne transparent sein, damit du weißt, woran du bist.
Kannst du im Voraus eine bestimmte Lieferzeit wählen?
Nein, leider kannst du bei uns während des Bestellvorgangs keine bestimmte Lieferzeit auswählen. Deine Bestellung wird mit den regulären Lieferrouten von DHL verschickt, und der genaue Lieferzeitpunkt wird von DHL festgelegt.
Kannst du deine Lieferzeit später noch anpassen?
Oft ja. Sobald DHL dein Paket erhalten hat und die Sendung unterwegs ist, bietet DHL in vielen Fällen die Möglichkeit, deine Lieferpräferenzen anzupassen. Das geht meist über die Sendungsverfolgung (Track & Trace) in der DHL-App oder auf der DHL-Website.
Welche Optionen verfügbar sind, variiert je nach Sendung und Region. Die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten siehst du, sobald deine Sendungsverfolgung (Track & Trace) aktiv ist.
Tipp, falls du nicht zu Hause bist
Bist du (voraussichtlich) zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause? Dann kann es hilfreich sein zu prüfen, ob DHL dir die Option anbietet, an ein DHL ServicePoint liefern zu lassen, oder mit Nachbarn zu vereinbaren, dass sie das Paket annehmen.
Zusammengefasst
Du kannst beim Aufgeben deiner Bestellung keine bestimmte Lieferzeit wählen. Sobald DHL das Paket hat, kannst du oft über Track & Trace (App oder Website) das Lieferzeitfenster oder den Lieferort anpassen—sofern DHL diese Optionen für deine Sendung anbietet.