Heb je een bestelling geplaatst en (deels) betaald met een cadeaubon, maar is het product toch niet helemaal wat je zocht? Geen enkel probleem. Ook bestellingen die met een cadeaubon zijn afgerekend kun je gewoon retourneren.
Aangezien de terugbetaling net even anders werkt dan bij een normale bankbetaling, leggen we je hier graag uit wat je kunt verwachten.
Hoe werkt de terugbetaling?
Wanneer wij jouw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag terug op dezelfde manier als waarop je betaald hebt.
In het geval van een betaling met een cadeaubon betekent dit dat het bedrag dat je hiermee hebt betaald, ook weer netjes wordt teruggestort op diezelfde cadeaubon. Het tegoed wordt dus gewoon weer aangevuld, zodat je het een volgende keer weer kunt gebruiken voor een nieuwe aankoop.
Hoe zit het met de geldigheid?
Je vraagt je misschien af of de geldigheidsduur van je tegoed verandert nadat het is teruggestort. Dat is niet het geval.
De oorspronkelijke vervaldatum van je cadeaubon blijft gewoon gelijk. Het tegoed dat wij terugstorten, behoudt dus dezelfde 'houdbaarheidsdatum' die de bon al had op het moment dat je hem voor het eerst gebruikte.
Kortom: bewaar je cadeauboncode goed totdat je retour volledig is afgehandeld, dan kun je jouw tegoed snel weer inzetten voor iets anders leuks!