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Articles défectueux ou endommagés

Bien que nous nous efforcions de fournir des produits de la plus haute qualité, il peut malheureusement arriver qu'un article présente un défaut. Afin de vous aider au mieux, nous avons rédigé les articles suivants.

  • Une partie spécifique de mon article ne fonctionne plus
  • J'ai des dommages cosmétiques - que faire ?
  • Mon produit est arrivé endommagé - que faire ?
  • La détérioration ou le défaut est-il couvert par la garantie ?
  • Comment signaler un produit défectueux ?
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